Privacy notice
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Aviso de privacidad integral
Responsable: Miguel Angel Redonda Solano, persona física que opera bajo el nombre comercial Ley y Código. Domicilio de contacto y recepción de reclamaciones: Calle Ignacio L. Vallarta núm. 161, colonia Jacarandas, Ciudad de México, C.P. 09280. Teléfono: +52 55 1874 6001. Correo: contacto@leyycodigo.com. Este domicilio se señala para contacto y reclamaciones; no se afirma que sea el domicilio fiscal.
Qué datos tratamos y para qué
| Categoría | Dónde se recaba | Para qué | Sensible | Cuánto se conserva |
|---|---|---|---|---|
| Datos de contacto | Formulario de contacto y de solicitud (/contacto, /crear, /revisar). | Responder tu mensaje y dar seguimiento a la solicitud. | No | 24 meses desde el último contacto, salvo que exista una relación activa. |
| Datos de la cuenta | Registro y acceso (/clientes/registro, /clientes/acceso). | Crear tu cuenta, autenticarte y recuperar el acceso. | No | Mientras la cuenta exista y 12 meses después de solicitar su eliminación. |
| Datos de perfil | Configuración de perfil (/clientes/perfil). | Identificarte dentro de la plataforma y personalizar tu espacio. | No | Mientras la cuenta exista. |
| Información del asunto jurídico | Evaluación inicial, expediente, hechos, pruebas y comunicaciones. | Organizar tu asunto, sus etapas, documentos y seguimiento. | Sí | 5 años desde el cierre del asunto, por si necesitas acreditarlo después. |
| Documentos que adjuntas | Carga de documentos dentro de un asunto. | Sostener los hechos del asunto con evidencia. | Sí | Igual que el asunto. La carga está desactivada mientras no exista análisis antimalware. |
| Datos de postulación profesional | Postulación de profesionistas (/lex/profesionistas). | Verificar cédula, identidad, especialidad y conflictos de interés. | No | Mientras exista la relación y 5 años después, por trazabilidad de la verificación. |
| Solicitud de preconsulta | Enlace particular que comparte una persona profesional (/p/). | Que esa persona profesional decida si puede revisar tu asunto. Llega únicamente a quien compartió el enlace. | Sí | 12 meses desde el envío. Si no se acepta el asunto, no hay motivo para conservarla más. |
| Avances publicados en tu portal | Portal del cliente, cuando una persona profesional lleva tu asunto. | Que puedas seguir etapas, tareas y actualizaciones de tu propio asunto. | Sí | Igual que el asunto: 5 años desde su cierre. |
| Solicitudes de soporte | Centro de ayuda y formulario de soporte. | Atender incidencias y dejar constancia de lo resuelto. | No | 24 meses desde el cierre del ticket. |
| Correo del boletín | Formulario de suscripción del pie de página. | Enviarte el boletín. Puedes darte de baja en cualquier momento. | No | Hasta que te des de baja. |
| Estado de pagos | Flujos de compra y activación de acceso. | Reconocer tu compra y activar lo adquirido. | No | 5 años, por obligaciones contables y de aclaración. |
| Eventos de uso | Cinco eventos concretos de interacción con la página. | Saber qué recursos se usan. No se guarda IP, no hay cookies ni perfilado. | No | 12 meses. |
Datos sensibles
Un expediente jurídico puede contener datos personales sensibles: información de salud, procedimientos penales, situación familiar o cualquier otra cuya divulgación pueda derivar en discriminación o en un riesgo grave.
Cuando el tratamiento incluya datos sensibles se recaba tu consentimiento expreso, mediante una casilla separada y no preseleccionada, y solo se tratan para el asunto concreto para el que los proporcionaste. No se usan para ninguna finalidad secundaria.
Minimización
Solo se piden los datos necesarios para la finalidad declarada. No hay campos obligatorios cuya única razón sea alimentar una base de datos. Si un dato deja de ser necesario, se elimina o se anonimiza al vencer su plazo de conservación.
Finalidades secundarias
El envío del boletín es una finalidad secundaria y requiere tu consentimiento por separado. Negarlo no afecta a ningún otro servicio, y puedes retirarlo en cualquier momento desde el propio correo o escribiendo a contacto@leyycodigo.com.
Quién responde por tus datos, según cómo llegaste
No siempre responde la misma persona, y la diferencia importa para saber a quién reclamar. Hay dos situaciones:
1. Tu asunto lo lleva una persona profesional que ya era tuya, o a la que escribiste por su enlace de preconsulta. Esa persona decide qué datos pide, para qué y cuánto los conserva: es la responsable. Ley y Código pone la tecnología y actúa como encargado, tratando esos datos solo conforme a sus instrucciones y para prestarle el servicio.
En este supuesto, y es la garantía central: tus datos no entran a la red de oportunidades de Ley y Código. No se ofrecen a otras personas profesionales, no se usan para captación comercial y no salen de la organización a la que llegaste. Eso está impedido en la propia base de datos, no solo en una promesa.
2. Escribiste directamente a Ley y Código. Aquí Ley y Código es responsable: decide las finalidades, y puede ofrecer tu asunto a personas profesionales de su red para que alguna pueda atenderlo. Se te informa desde el primer formulario.
Cambiar de una situación a otra requiere que tú lo pidas. Si eres cliente de una persona profesional y quieres plantear un asunto nuevo y distinto, eliges expresamente entre compartirlo con ella o pedir opciones dentro de Ley y Código. No ocurre solo.
Nada de esto te ata. Puedes terminar la relación, cambiar de persona profesional o buscar ayuda por otra vía cuando quieras. Lo que se protege es que tus datos no se comercialicen, no tu libertad de irte.
Preconsulta
Si llegaste por el enlace particular de una persona profesional:
- La solicitud llega solo a esa persona. Nadie más la ve.
- Enviarla no crea una relación profesional ni significa que el asunto haya sido aceptado, y no interrumpe ningún plazo que esté corriendo.
- La ampliación —cronología, hechos, autoridades— solo se te pide si esa persona decide que puede revisar tu asunto. Hasta entonces no se recaba.
- Se conserva 12 meses desde el envío. Puedes pedir su eliminación antes.
- El consentimiento para recibir información comercial es separado y opcional: no marcarlo no afecta a tu solicitud.
- No se pueden adjuntar archivos mientras no exista un servicio antimalware que los revise. No se simula que se analizarán.
Encargados y transferencias
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales.
Para prestar el servicio intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados por cuenta del responsable y únicamente conforme a sus instrucciones:
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. | Canadá (región ca-central-1) |
| Vercel | Alojamiento y entrega de la aplicación web. | Estados Unidos |
| Resend o servidor SMTP, según la configuración vigente | Envío de correo transaccional (accesos, avisos y notificaciones). | Estados Unidos |
| Anthropic | Funciones de apoyo con inteligencia artificial. Sus propuestas siempre van con cita y quedan sujetas a revisión humana. | Estados Unidos |
| Cloudflare | Verificación anti-automatización en formularios públicos. | Estados Unidos |
| MercadoPago, PayPal y Gumroad | Procesamiento de pagos. El cobro se realiza en su plataforma: Ley y Código no recibe ni almacena números de tarjeta. | Según el proveedor; consulta su propio aviso de privacidad |
Transferencia internacional. La base de datos y los archivos se alojan en Canadá. Al usar la plataforma, tus datos se almacenan y procesan fuera de México. Esta transferencia es necesaria para prestar el servicio que solicitas, pero se te informa expresamente para que lo sepas antes de decidir.
Derechos ARCO
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su cancelación y oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@leyycodigo.com.
Para atender la solicitud verificamos tu identidad: responder sin hacerlo sería, en sí mismo, una fuga de datos. Se responde dentro del plazo legal, aunque la respuesta sea negativa y fundada, y se te explica el motivo.
Si la cancelación afecta a información que debe conservarse por una obligación legal o por la defensa de un asunto, se te indica qué se conserva, por qué y hasta cuándo.
Portabilidad y eliminación
Puedes pedir una copia de la información de tu cuenta y de tus asuntos en un formato legible. También puedes pedir la eliminación de tu cuenta; se ejecuta salvo lo que deba conservarse por obligación legal, y en ese caso se te dice exactamente qué queda.
Seguridad
Se aplican controles de acceso por usuario y por organización a nivel de base de datos, cifrado en tránsito, contraseñas gestionadas por el proveedor de autenticación —Ley y Código no las conoce ni puede leerlas—, registro de accesos a documentos y separación estricta entre roles internos.
Ningún sistema es infalible. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, se te informará sin dilación por el medio de contacto que tengamos, con lo que se sepa, lo que se está haciendo y qué puedes hacer tú.
Cookies y tecnologías de rastreo
No se usan cookies de publicidad, de rastreo entre sitios ni de perfilado. Se usan únicamente las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada.
La analítica es propia y mínima: registra cinco tipos de evento de interacción y, en su caso, el recurso al que se refieren. No guarda tu dirección IP, no usa cookies y no construye un perfil tuyo. Puede desactivarse por completo desde la configuración del sitio.
Cambios
Cualquier cambio se publica en esta página con su fecha. Si el cambio afecta de forma sustancial a las finalidades o a las transferencias, se te informa por correo antes de que surta efecto.
Última actualización: 2026-08-27.